+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита потребителей в европе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ссылки для упрощенного доступа Вернуться к основному содержанию Вернутся к главной навигации Вернутся к поиску. Реалии Север. Реалии Фактограф. Искать Искать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию.

О системе защиты прав потребителей в Германии. Что отличает ее от российской системы?

Потребитель и общество Защита потребителей - сведения из истории. От "Русской правды" до Объединения потребителей России. Историю защиты прав потребителей можно начать со времен древней Греции и Римской империи, где были свои законы, регулирующие качество пищи. Известно, также, что у греков и римлян имелись соответствующие положения, направленные против фальсификации вин.

Источником и свидетельством этому является знаменитая Русская Правда — крупнейшее юридическое произведение средневековья и древнейший памятник славянского права. Наиболее распространенной на Руси ее редакцией из трех основных вариантов была Пространная Русская Правда.

Среди нескольких крупных групп основного её содержания можно легко выделить ряд статей по вопросам кредита и торговых сделок. Значение торговли для быта отображается в статьях 58 — 70 и Статьи свидетельствуют о значительном развитии, как внутренней торговли, так и торговли иностранной. Скажем, ценовая политика и штрафы на древнерусском рынке были регламентированы.

Процессуальный порядок разрешения споров, кстати, тоже. Покупатель, мог оказаться покрепче, схватил пожилого купца и стал таскать его за бороду, благо она под рукой и удобно! На шум сбежался люд, княжьи мужи — оттащили покупателя. Ведь борода на Руси — признак на только солидности, но и чести, посягнуть на нее, значит затронуть гражданское достоинство ее владельца. Из той же Русской Правды следует, что за эти средства можно приобрести 6 коней или 12 волов, 15 коров или овец.

Вот она цены бороды свободного русского человека! Много в истории интересных свидетельств и фактов. О некоторых в этом разделе. Английский парламент принимает закон, запрещающий занятие алхимией. Закон можно рассматривать как акт, направленный на пресечение попыток производить фальсификат, несмотря на то, что, по предварительным данным, никто так и не смог превратить металл в золото.

В первой половине 17 века британские колонии в Америке географически представляли собой узкую заселенную полосу вдоль побережья Атлантического океана. Среди этих поселений одним из самых старых была колония Виргиния, названная в честь королевы Англии Елизаветы. Жители Виргинии строили свое благополучие на выращивании табака, о чем впоследствии, видимо, ни разу не пожалели, и с освоением более северных земель от пролива Лонг-Айленд не спешили, хотя на всякий случай объявили их своими.

Заселение этого более северного региона, получившего название Новой Англии, началось в году людьми иного склада по сравнению с жителями Виргинии. Это были протестанты с республиканскими убеждениями, не принявшими самодержавное правление английского монарха Якова I и его религиозных воззрений. Может быть потому, что симпатии колонистов Новой Англии были на стороне британского парламента и дух бескомпромиссности был их отличительной чертой, они не стали терпеть, когда однажды местные пекари начали обманывать население, уменьшая вес испеченного хлеба.

Согласно этому закону булочники должны были печь буханки стандартного веса и только из чистой пшеничной или ржаной муки без примесей. Вот так, людей, которых называют отцами-пилигримами, можно считать и отцами потребительского движения.

Повелеваю хозяина Тульской фабрики Корнилу Белоглазова бить кнутом и сослать на работу в монастыри, понеже он, подлец, осмелился войску Государства продавать негодные пищали и фузеи. Старшину альдермала Фрола Фукса бить кнутом и сослать в Азов, пусть не ставит клейма на плохие ружья.

Приказано оружейной канцелярии из Петербурга переехать в Тулу и денно и нощно блюсти исправность ружей. Пусть дьяки и подьячие смотрят, как альдермалы клейма ставят.

Буде сомнение возьмет, самим проверить осмотром и стрельбою. А два ружья каждый месяц стрелять пока не испортятся.

Буде заминка в войске приключаться при сражении, по недогляду дьяков и подьячих, бить оных кнутьями нещадно по оголенному месту. Хозяину, 25 кнутов и пени по червонцу за ружь. Старшине альдемару бить до бесчувствия. Старшего дьяка отдать в унтер-офицеры. Дьяка - отдать в писари. Подьячего лишить воскресной чарки сроком на один год. Новому хозяину ружейной фабрики Демидову повелеваю построить дьякам и подьячим избы не хуже хозяйской были.

Буде хуже, пусть Демидов не обижается. Повелеваю живота лишить. Потребовалось еще восемнадцать лет, чтобы начать сдерживать процентные ставки. Любое превышение было объявлено незаконным ростовщичеством. Старой доброй Англии нужно воздать должное за защиту прав потребителей по итогам всего 19 столетия. Здесь в году приняли исторический акт — закон, запрещающий подделку продуктов питания.

Речь шла главным образом о подделке молока, который торговцы разбавляли водой, добавляя в него желтый краситель, чтобы оно выглядело более жирным. Закон повсеместно нарушался, но первое предупреждение недобросовестным бизнесменам было сделано. А естественный регулятор рынка — потребительский вкус — достаточно быстро расставил все по местам.

Сообразительные и экономные английские покупатели стали легко улавливать разницу между фальсификатом и качественными молочными продуктами. Например, в это время хорошо пошла торговля у четы Сейнсбери, поставивших во главу угла качество своих молочных продуктов.

Вкус натурального молока все-таки трудно спутать с суррогатами. И это было правдой, а со временем стало выигрышной торговой философией.

Но это отдельная история — история романа молодой супружеской пары Джона Джеймса Сейнсбери и Мэри Энн Стейплз, их веры в свое дело и великого усердия, заложивших фундамент известнейшей династии в розничной торговле продуктами питания. История, безусловно, заслуживающая интереса. В прямом смысле карьерой это назвать было трудно: отказывая себе во всех земных радостях ровно четверть века, Селфридж смог скопить средства для открытия своего дела.

С этой целью он перебрался в Лондон, где открыл собственный большой магазин на Оксфорд-стрит. Магазин стал чрезвычайно популярен, и даже Селфридж любил пошутить, что вывеска ему уже не нужна. Однако Селфриджа подвело расточительство.

Видимо, жизнь стоика в молодые годы потребовала компенсации на склоне лет, и он стал нескромным в своих желаниях. В результате банкиры - компаньоны сместили его с поста главы компании.

Стоит сказать несколько теплых слов в адрес еще одного чикагского парня — Артура Чарльза Нильсена, родившегося 5 сентября года и ставшего основателем рейтинговой службы, которая носит его имя и помогает ориентироваться потребителям. В году Нильсен смело влез в долги и основал первую компанию по оценке товара, в том числе промышленного оборудования.

Первые десять лет его компания шла от неудачи к неудаче, но Нильсен был несгибаем. Наконец его усилия стали приносить результат после того, как он придумал использовать записи в аптеках, чтобы определить факторы привлекательности покупок.

После этого дела пошли в гору. Не зря Нильсен был отличным инженером по образованию. Прибор стал рейтингомером как для радио, так и для телевидения. Но чтобы вывести свой бизнес на прибыль, Нильсену в общей сложности потребовалось 17 лет упорного труда и 15 миллионов долларов. Умер мистер Нильсен далеко не бедным человеком 1 июня года. Палата представителей США приняла закон о доброкачественности пищевых продуктов и медицинских препаратов. Принятию этого закона предшествовало более двадцати пяти лет законотворческой борьбы.

За период с до года на рассмотрение Конгресса США было внесено законопроекта о регулировании торговли продуктами и лекарствами, но ни один из них не был принят.

Такой закон защищал бы интересы честных промышленников и коммерсантов, а также способствовал бы охране здоровья потребителей.

Решающая схватка между противниками и сторонниками закона превратилась в жесткое на грани фола противостояние в стенах Конгресса в следующем году.

Историки цитируют республиканца Нельсона У. Неужели мы будем заниматься вопросами того, что человек должен есть и пить, и строго наказывать его в случае, если он ест и пьет не то, что химики из министерства сельского хозяйства считают желательным? В этом романе писатель весьма натурально, с мощной обличительной силой описал грязь, антисанитарию, царящую на бойнях скота. Президент поручил двум чиновникам провести специальное расследование, которое подтвердило изложенное в книге.

После чего, Рузвельт сообщил конгрессменам, что опубликует результаты расследования, если закон не будет принят. Понимая последствия такой публикации, а это стало бы мощным ударом по экспорту американского мяса, палата представителей уступила аргументам Теодора Рузвельта. Впрочем, в этой войне Рузвельт был не одинок. Великолепный журналист-новатор Бок был одним из самых читаемых и влиятельных людей в истории американской журналистики.

Для него не было запретных тем, а его профессиональный нюх безошибочно выводил на самые выигрышные для журнала темы. Например, Бок первым на страницах своего журнала стал обсуждать проблему венерических заболеваний. Среди различных кампаний Бока — борьба за избирательное право женщин, защита Ниагарского водопада, выступление за соблюдение чистоты в городах.

В году Бок заявил, что его журнал не будет больше печатать рекламу непатентованных и сомнительных лекарственных препаратов. На это откликнулись и редакторы других изданий. Бок поддерживал принятие соответствующего закона.

В итоге 30 июня года Рузвельт подписал два билля — один запрещающий торговлю немаркированными и фальсифицированными продуктами, напитками и лекарствами, другой — о санитарной инспекции мяса. Начиная с этого времени, за законодательством в американской потребительской сфере стали наблюдать специальные ведомства. С года по год за проведением в жизнь закона следило Химическое бюро Министерство сельского хозяйства.

В году Конгресс учредил отдельное агентство с теми же функциями: Управление по санитарному надзору за пищевыми продуктами, медикаментами и инсектицидами.

Через четыре года название изменилось. В году Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов ФДА перешло от Министерства сельского хозяйства к Федеральному агентству социального обеспечения, которое в году стало Министерством здравоохранения, образования и социального обеспечения. Хотя принятый в году Закон о пищевых продуктах и медикаментах много значил для обеспечения безопасности этих товаров, он оказался недостаточным.

Фальсификация продуктов продолжалась. Кроме того, закон не запрещал продажу опасных, непроверенных или токсических препаратов.

Защита прав потребителя в Германии

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию. Подробности - в Положении о защите личных данных. Как потребителю разобраться в джунглях растущего предложения товаров и услуг? И как реализовать закрепленное законом право? Но в условиях огромного разнообразия на рынке товаров и услуг потребитель не в состоянии самостоятельно найти исчерпывающую информацию, которая позволила бы сделать оптимальный выбор в пользу того или иного продукта, а в случае необходимости и добиться защиты своих прав в судебном порядке. В Германии защита прав потребителя прочно укрепилась на уровне как институциональном, так и правовом. Ее структура - в том виде, в каком она существует сегодня - сформировалась в годах.

Защита прав потребителя

Правовым основанием политики защиты прав потребителя является включенная в Договор о создании Европейского Сообщества Маастрихтским договором статья Целью этой политики является охрана здоровья и безопасности потребителя, защита его экономических и правовых интересов и расширение его права на получение информации. Статья отсылает к статье 95 Договора о создании Европейского Сообщества как правовому основанию для мер по уравниванию правовых норм отдельных государств в сфере защиты прав потребителя на внутреннем рынке. Статья 95 предусматривает, что подобные меры определяются Процедурой совместного принятия решений.

Европейские нормативы по международному сотрудничеству в области защиты прав потребителей. Цель Европейских нормативов по международному сотрудничеству в области защиты прав потребителей — установить порядок сотрудничества компетентных органов стран-участниц, ответственных за применение законов по защите интересов потребителей, и Комиссии с целью исполнения и улучшения законов по защите экономических интересов потребителей и бесперебойного функционирования внутреннего рынка. Нормативы CPC способствуют сотрудничеству органов государственной власти, ответственных за соблюдение законов в защиту интересов потребителей, рассматривающих нарушения прав в рамках Сообщества. Чтобы стать частью сети, органы власти должны быть определены странами-участницами либо в качестве Одиночного отдела связи, либо в качестве Компетентного органа. Одиночный отдел связи обеспечивает координацию применения нормативов на государственном уровне, а Компетентные органы ответственны за исполнение по крайней мере одного из правовых актов ЕС, перечисленных в приложении Нормативов. В Приложении охвачены следующие законы ЕС о защите коллективных экономических интересов потребителей: 1 недобросовестная торговая практика, 2 недобросовестные сроки в потребительских договорах, 3 вводящая в заблуждение и подрывающая доверие реклама, 4 разделение времени, 5 заключение договоров вне помещений предприятия, 6 потребительский кредит, 7 комплексные путешествия, отпуска и отдых по путевке, 8 дистанционные контракты, 9 указание цен, 10 торговля потребительскими товарами и обусловленными гарантиями, 11 дистанционный маркетинг потребительских финансовых услуг, 12 радиовещание и телевидение, 13 лекарственные средства для применения человеком, 14 предоставление компенсации и помощи авиапассажирам в случае отказа в перевозке и отмены или долговременной задержки полетов, 15 услуги информационного общества, в особенности электронная коммерция, на внутреннем рынке и 16 конфиденциальность и электронные средства связи. В то время как Сеть CPC направлена на защиту коллективных потребительских интересов, чтобы в корне остановить нарушения законов о защите прав потребителей, не рассматривая индивидуальные жалобы потребителей, Европейский центр по защите прав потребителя ECC рассматривает индивидуальные случаи и оказывает поддержку потребителям в поиске решений.

Законодательство о защите прав потребителей. Права потребителя в договоре розничной купли-продажи.

Глава 1. История возникновения норм, защищающих права потребителей 7. Глава 2 Защита прав потребителей в российском и зарубежном праве В последнее десятилетие в нашей стране проводится активная политика по защите прав потребителей товаров работ, услуг.

Как в Европе защищают права потребителей

Как мы знаем, в России законодательно определены федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие государственный контроль и надзор за соблюдением законодательства о защите прав потребителей со структурными подразделениями в субъектах Российской Федерации, то есть существует четкая вертикаль. Кроме того, определены задачи органов местного самоуправления и общественных организаций потребителей. При этом отсутствует государственная финансовая поддержка общественных объединений потребителей.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Как защищены в Германии права потребителей

Потребитель и общество Защита потребителей - сведения из истории. От "Русской правды" до Объединения потребителей России. Историю защиты прав потребителей можно начать со времен древней Греции и Римской империи, где были свои законы, регулирующие качество пищи. Известно, также, что у греков и римлян имелись соответствующие положения, направленные против фальсификации вин. Источником и свидетельством этому является знаменитая Русская Правда — крупнейшее юридическое произведение средневековья и древнейший памятник славянского права. Наиболее распространенной на Руси ее редакцией из трех основных вариантов была Пространная Русская Правда. Среди нескольких крупных групп основного её содержания можно легко выделить ряд статей по вопросам кредита и торговых сделок. Значение торговли для быта отображается в статьях 58 — 70 и

Вы точно человек?

Если вам требуется консультация юриста бесплатно, вы можете обратиться в один из наших центров, которые расположены в 20 регионах страны. Подробные контакты с адресами офисов, электронной почтой и телефонами размещены на нашем сайте. Акцентируем ваше внимание на том, что консультация юристов бесплатно проводится по любым темам, касающимся правового поля.

потребитель / Защита прав потребителя / первый протест потребителей . Западной Европы и США приняли законы о защите прав потребителей.

Защита прав потребителей

Желательно как можно скорее созвониться со специалистом, поскольку случаи, связанные с авариями таят в себе множество нюансов. Здесь требуется помощь не широкопрофильного специалиста, а только узкой направленности.

Защита прав потребителей в Европейских Странах

Перебрасывают вину на Вас. Или всячески оттягивают выплату. Сегодня в рамках федерального законодательства такую деятельность как бесплатная консультация напрямую по телефону или через Интернет, практикуют многие успешные юридические компании, расширяя круг своих клиентов. Чаще всего они работают круглосуточно, делая любые юридические консультации доступными для всех граждан вне зависимости от места проживания и предоставляя их бесплатно во всех регионах России.

Получить от наших юристов полностью подготовленный пакет документов или чёткий перечень того, что вам понадобиться для решения ваших трудностей в зависимости от ситуации ; 3. Возможность работать с юристом нашей компании в режиме реального времени, в случае возникновения такой нужды; 4. Плату за результат Прежде чем отправиться в ближайшую юридическую консультацию, попробуйте обратиться к. Возможно, проблема отпадет сама собой, а Вы существенно сэкономите время и деньги.

Данный орган осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства и гражданами, и организациями, поэтому обращение туда с документами и заявлением по медицинским вопросам - вполне закономерный ход. Наконец, можно обратиться в суд, с требованием о возмещении ущерба, который был причинен ошибочным диагнозом психиатра, особенно когда пострадавший - не взрослый, а ребенок.

Исковое заявление по оспариванию диагноза составляется по стандартной форме, требования к которой указаны в статье 131 ГПК РФ.

Для того чтобы успешно решить вопрос или правильно оценить сложившуюся ситуацию, необходимо совершить телефонный звонок или заказать ответное обращение. Бесплатная юридическая консультация в онлайн-режиме и по телефону доступна ежедневно и круглосуточно.

Можно понять, что законодательство РФ не является исключением.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СКАЧАЛИ В ГЕРМАНИИ ПРИШЕЛ ШТРАФ ЧТО ДЕЛАТЬ.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. unpropche

    фигасе О_О