+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии к качеству топлива

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу далее по тексту - Управление в связи с поступающими письменными обращениями граждан по вопросам приобретения автомобильного бензина, моторных масел и моторного топлива ненадлежащего качества и возникновении в последующем поломок транспортных средств информирует о следующем. Если автомобиль используется гражданином для личных целей нужд , не связанных с предпринимательс кой деятельностью, и он вышел из строя по причине продажи и заправки некачественным бензином или иным топливом на автозаправочной станции - это нарушение прав потребителя. Приобретая на автозаправочной станции далее по тексту - АЗС бензин или иное топливо, потребитель тем самым вступает в договорные правоотношения по купле-продаже товара - автомобильного топлива. В частности, ст. Поэтому, если возникли какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся после очередной заправки машины, либо случилась поломка транспортного средства из-за некачественного топлива - необходимо незамедлительно написать претензию руководству фирмы организации , которой принадлежит АЗС.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Но у вас товар - топливо, здесь желательно предъявить претензии сразу, в разумный срок с момента обнаружения недостатков. И прочитайте внимательно договор - там могут быть ссылки на Инструкции Госарбитража о порядке приемки товаров по количеству и качеству.

Как доказать недолив или плохое качество бензина. Пошаговая инструкция

Автовладельцы сегодня все чаще сталкиваются на заправках с недоливом бензина или продажей топлива плохого качества, которое выводит из строя автомобиль. Несмотря на проверки различными общественными организациями и официальными органами, а также анонсированные правительством жесткие меры, проблему это не решает. Как доказать факт обмана и вернуть потраченные деньги? Законопроект нами одобрен и в ближайшее время будет согласован с ведомствами и по решению Госкомиссии внесен в правительство для одобрения и последующего внесения в Госдуму.

Мы постараемся внести в осеннюю сессию, но, возможно, это перейдет в весеннюю,. Почему в последнее время особенно обострилась проблема недолива или продажи некачественного бензина? Минувшее лето было тяжелым для АЗС, столкнувшихся с резким ростом цен на топливо на внутреннем рынке. Этот рост стал следствием заметного увеличения мировых цен на нефть. Оказалось, что гораздо выгоднее продавать нефтепродукты за границу, а не в России.

Делали компании это, между прочим, не только из-за привлекательности экспорта, но и из-за увеличившегося налогового бремени. Продажа топлива в России стала для многих поставщиков нерентабельной. В итоге автозаправочные станции как независимых продавцов, так и крупных нефтекомпаний начали торговать бензином — по словам их представителей — себе в убыток.

Логично, что они пытались и пытаются сократить потери — недоливают топливо или разбавляют бензин. Если ваш автомобиль не заводится после заправки или же двигатель работает не так, как это было раньше, — скорее всего, дело в плохом бензине. Сразу возникает вопрос: как доказать, что вам залили некачественный бензин? Шаг первый. Обязательно сохраняйте чек после заправки. Он станет основным подтверждением того, что вы заправили машину именно на этой АЗС.

Эксперты советуют сохранять чек хотя бы в течение дней после заправки. Если же чек утрачен — не беда. Доказательством может послужить выписка из операций по банковской карте если оплата была безналичной , где будут отмечены продавец, время и сумма покупки. Шаг второй. Вам необходимо зафиксировать поломку машины в сервисном центре или на станции технического обслуживания.

После осмотра попросите мастера выдать заключение о причинах неисправности машины и затратах на ремонт. Шаг третий. Уже на этом этапе проблему можно урегулировать в досудебном порядке, если продавец добровольно согласится компенсировать вам убытки. Заключение о поломке лучше копию нужно направить на адрес продавца топлива. К этому документу в обязательном порядке следует приложить претензию, в которой в свободной форме вы должны изложить, когда, на какой АЗС и какое топливо вы приобрели и какие убытки понесли в результате поломки машины.

В претензии необходимо указать ваши контактные данные, чтобы продавец мог связаться с вами. Претензия — важный документ в вашей защите. Поэтому она либо вручается под подпись представителя продавца, либо направляется ценным письмом по почте с описью вложения. Продавец обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней. Шаг четвертый. Необходимо провести экспертизу топлива.

По этой причине — не сливайте бензин из бака. Если в срок до 20 дней от продавца не было никакой реакции на вашу претензию, тогда придется отправить образец бензина экспертам. Такую услугу предоставляют многие лаборатории.

К сожалению, все расходы на данном этапе вам придется взять на себя. Нужно обязательно уведомить продавца о проведении экспертизы. Для этого по каналам обратной связи через сайт продавца , лично или телеграммой нужно указать дату, время и место проведения анализа. По результатам анализа ваш пакет документов пополнится экспертным заключением. Шаг пятый. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования или тянет время, то пора идти в суд по месту своего жительства или по месту нахождения ответчика.

Для этого нужно написать исковое заявление о взыскании ущерба, который вы понесли из-за некачественного товара. В суд должны быть переданы:. К этим документам не лишним будет приложить и чеки, например, за транспортировку машины в сервис, за экспертизу и другие расходы в рамках дела. Если с доказательствами плохого качества бензина проблем быть не должно, так как у вас на руках будут необходимые документы и заключения, то с недоливом бензина дела обстоят не так просто.

Ведь когда вы доказываете плохое качество бензина, то налицо факт поломки или плохой работы двигателя автомобиля. Факт недолива топлива, напротив, неочевиден, у вас есть лишь подозрения, что вас обманули.

Если вы подозреваете, что вам недолили бензин, например, если датчик топлива в бензобаке упорно показывает совсем не то количество, которое вы купили, то не спешите покидать АЗС. Не стесняйтесь подойти к другим автовладельцам и попросить быть свидетелями, записав при их согласии имена и контактные данные. Разумеется, чек за заправку нужно сохранить: в нем указано количество литров, которое вам якобы продали. Юристы советуют смело идти на АЗС, заносить произошедшее в жалобную книгу и требовать компенсации переплаченной суммы.

Бывает, что продавец сразу признает вину и соглашается компенсировать вам этот недолив. Если продавец отказывается признать факт обмана, то следует перейти к проверочным процедурам. С его помощью можно произвести замер того, сколько топлива на самом деле раздает колонка.

Процедуру лучше фиксировать на фото или видео. Результаты проверки следует предъявить руководству АЗС. Бензин для проверки придется оплатить из своего кармана чек, разумеется, тоже следует сохранить.

Замеры можно произвести также с помощью канистр для топлива. Однако понятно, что не каждый автолюбитель готов возить с собой канистры, чтобы выявлять недолив. Но если вы решили доказать свою правоту во что бы то ни стало, то канистру все же лучше иметь под рукой. Процедуру замера также нужно фиксировать на фото или видео. По поводу окончательных действий юристы расходятся во мнениях.

Недолив бензина является нарушением условия договора купли-продажи по статье гражданского кодекса. Эта статья квалифицирует такие действия, как обсчет, взимание суммы в большем размере, чем обусловлено ценой товара, или как утаивание излишней суммы от потребителя. С зафиксированными при проверке фактами недолива можно обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор или полицию на этот случай у вас есть свидетели.

В заявлении нужно указать все детали. Наконец, нельзя не вернуться к тому, с чего мы начинали. Если анонсированный Денисом Мантуровым законопроект будет принят и обретет силу закона, то недобросовестных заправщиков будут ждать жесткие меры за недолив. Как видим, все эти процедуры требуют от покупателя — потерпевшего — определенных затрат и, хуже того, потерянного времени. Именно на это и рассчитывают недобросовестные продавцы — мало кому захочется возиться с доказательством потери несущественной в целом суммы в случае недолива , чтобы потом сперва доказывать вину продавца, а потом еще отдельно взыскивать с него компенсацию за потраченные ресурсы.

Ситуация была бы куда приятнее, если бы российское законодательство позволяло в таких случаях взыскивать с виновника ощутимую сумму морального вреда или компенсаций за издержки потраченное рабочее время и т.

Но и ужесточение санкций со стороны властей тоже станет дополнительным барьером на пути любителей легкой наживы. За недолив бензина Росстандарт готовится наказать АЗС новым штрафом. Мы постараемся внести в осеннюю сессию, но, возможно, это перейдет в весеннюю, — сказал Мантуров.

Он добавил, что закон о штрафах может вступить в силу уже с начала года. Экономика - 31 Июля. Роснефть - 21 Июня. Политика - 26 Сентября. Экономика - 14 Августа. Экономика - 07 Августа. Экономика - 19 Июля. Подписывайтесь на канал Царьград в Яндекс Дзен , чтобы не пропускать интересные новости и статьи.

Оставить комментарий. Все публикации Статьи.

Роспотребнадзор рассказал, что делать, если автомобиль сломался из-за некачественного бензина

Автор td74 Раздел Курилка. Автор anpetes Раздел Топливный участок. На сайт. Дизелист - Все о дизельных двигателях Мир дизелей Горюче смазочные материалы, присадки Модератор: Лилия Советы по предъявлению претензий по качеству топлива.

Поломка автомобиля из-за некачественного бензина

Если ваш автомобиль вышел из строя по причине некачественного бензина, необходимо помнить следующее. Заправляясь на АЗС, Вы вступаете в правоотношения по купле-продаже товара, каким является автомобильное топливо. Данные отношения регулируются нормами Гражданского Кодекса, а также и Закона РФ "О защите прав потребителей", если автомобиль используется для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью. Как продавец, АЗС несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмани меня (бензин): Shell. V- значит враньё? Обман на АЗС!

Москва, Китай Город. Это образец.

Факт покупки.

Личный транспорт. Юлия Анташева

Не качественный бензин

Автовладельцы сегодня все чаще сталкиваются на заправках с недоливом бензина или продажей топлива плохого качества, которое выводит из строя автомобиль. Несмотря на проверки различными общественными организациями и официальными органами, а также анонсированные правительством жесткие меры, проблему это не решает. Как доказать факт обмана и вернуть потраченные деньги?

Чем там разбавляли автомобильное топливо? И, скорее всего, они будут неутешительны. Соответствующий законопроект уже предложен Мантуровым.

Претензия по качеству топлива

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Автор PPT. Роспотребнадзор рассказал, что делать, если автомобиль сломался из-за некачественного бензина. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека опубликовало разъяснения для автолюбителей. Специалисты посоветовали сохранять чек об оплате бензина. Впрочем, даже отсутствие этого документа не лишает права предъявить претензию. Ведомство указало, куда и с какими требованиями обращаться. Если автомобиль вышел из строя по причине продажи Вам некачественного бензина на автозаправочной станции и если автомобиль используется для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, - это нарушение прав потребителя.

Претензия к АЗС по некачественному бензину

Именно первичный иск является основанием для составления заочного мнения как о заявителе, так и о фактическом существе спора. Важно позаботиться о том, чтобы посредством подачи искового заявления заявитель произвел впечатление грамотного человека, который хорошо знаком с собственными правами.

Для того чтобы добиться поставленной цели, необходимо правильное, четкое и логичное изложение конкретной правовой позиции.

В таких условиях оптимальным решением становится сотрудничество с профессионалами.

масел и моторного топлива ненадлежащего качества и возникновении в в претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, необходимо указать.

Главное за сегодня

Задайте ваш вопрос квалифицированному специалисту с помощью онлайн формы. Ознакомьтесь с примерами тематик, по которым вас обязательно проконсультируют. Вопросы юристу по семейным делам: бракоразводный процесс, раздел имущества, усыновление, беременность и роды, семейный адвокат. Юрист по недвижимости: сделки с недвижимостью, земельные вопросы, бесплатная консультация по жилищному праву.

Специалист в области таможенного и трудового права. Консультирует по мельчайшим деталям и подробностям, с каждым клиентом, как с родным человеком.

Специализируется на гражданском, семейном и авторском праве. Всегда поможет клиентам в защите прав и законных интересов.

Подскажите пожалуйста такая проблема, я являюсь многодетным папой, Пользуюсь свободным от работы днем согласно ст. Его беру каждый понедельник. Я обратился с вопросом на работе в ОТиЗ с вопросом нужно ли мне выходить 22, подкрепив эту возможность п. На это получил ответ что мне не положен этот выходной, мотивируя п.

Содержание:1 Бесплатная юридическая консультация по телефону2 Задать вопрос юристу онлайн3 Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ4 Виды бесплатной юридической помощи5 Как записаться на примем к юристу в МФЦ5.

Нажмите, чтобы отменить ответ. Можно, но советуем обратится к юристу по земельному праву со всеми документами. Вам нужно обратиться за консультацией в мфц или на горячую линию.

Юрист ЖКХ онлайн консультация бесплатно. Юрист залив квартиры Москва.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка качества бензина. Химия – Просто
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Артемий

    Я конечно понимаю, что каждый хочет пофлудить!

  2. Мир

    Да написано неплохо, неужели так бывает. Как интересно, только вчера эту тему перетирала с подругой сидя на кухне с рюмочкой коньяка.

  3. sueculo

    Полностью разделяю Ваше мнение. Это отличная идея. Готов Вас поддержать.

  4. Сусанна

    Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить.

  5. phohimetloy

    Ты - симпатяга. Было приятно общаться с тобой виртуально. Буду скучать. Точно.